전환을 이해하는 가장 강력한 분석, Amplitude Funnel

사용자의 흐름을 알 수 있는 Funnel 차트

사용자가 서비스에서 어떤 과정을 거쳐 전환에 도달하는지,

그리고 어느 지점에서 가장 많이 이탈하는지 알고 계신가요?

Amplitude Funnel은 단순히 전환율을 보여주는 차트를 넘어,

전환을 만들어내는 행동의 흐름을 정교하게 분석할 수 있도록 도와줍니다.

각 단계별 전환률/이탈률을 한눈에 파악하고,

가장 큰 성장 기회가 있는 구간을 정확하게 찾아낼 수 있습니다.

즉, Funnel 분석은 제품의 개선 방향을 명확하게 정의하는 나침반입니다.

누구를 위한 분석인가요?

• 신규 가입, 구매, 예약, 신청 등의 핵심 전환을 개선해야 하는 Growth 팀
• 사용자 여정에서 문제 구간을 찾아야 하는 PM / PO / UX 팀
• CRM 캠페인을 이탈 지점별로 분기 운영하고 싶은 마케터
• 특정 기능 사용자가 실제 전환에 더 가까운지 확인하고 싶은 데이터 분석가

Amplitude Funnel Inside

• 단계별 전환율 / 이탈률 분석
• 구간별 평균 소요 시간(Time to Convert) 분석
• 세그먼트 비교 (회원 vs 비회원 / 채널별 / 기기별 / 캠페인별)
• Conversion Drivers / Drop-off 요인 분석
• 순서가 다른 행동까지 탐지하는 Order-Agnostic Funnel
• 전환 사용자 행동 패턴 분석 및 Journey 연결
• CRM 타겟팅을 위한 세그먼트 추출 (전환자 / 이탈자 그룹)

왜 Amplitude Funnel인가?

많은 서비스가 전환 데이터는 수집하지만,

정작 어떤 문제를 해결해야 개선이 가능한지 모르는 경우가 많습니다.

Amplitude Funnel은:

• 단순 지표가 아니라 행동 기반의 원인 분석
• 구간별 실험과 개선 포인트 도출
• 전환 여정 전체 최적화를 가능하게 합니다.

전환을 높이는 방법을 고민하고 있다면,

가장 먼저 Funnel로 문제를 명확히 정의해야 합니다.

데이터 기반 전환 최적화,

Amplitude Funnel로 시작하세요.